泰鹤服务理念：

产品终生服务，常年维修，两年包退包换

金牌服务承诺书

1、我公司售出产品按国标及相关行业标准生产，产品质量实行“三包”服务，三包期两年。

2、售出产品如因产品自身质量导致变压器、电抗器出现性能及技术问题，我方将无条件给予维修或更换。对由于其它原因造成的问题，我公司将积极协助解决用户困难，以保证产品及时投运，将损失减少到最低限度。

3、对售出产品，用户若有安装接线等技术问题，我公司将积极配合用户解决问题。并可根据用户需要，提供成本价的备品备件。

4、“质量至上，用户至上”是我公司的准则，如产品发生质量问题，我公司将以最快的时间赶到现场。

5、为顾客提供永久性技术咨询服务，是我们的原则。

衷心希望我公司的产品能使贵单位满意！上海泰鹤电气为贵单位经济腾飞提供精品，再创辉煌，合作共赢

上海泰鹤电气有限公司